Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Um dauerhaft attraktive Preise anbieten zu können, versendet Leipzig Label Ihre Bestellung direkt vom Hersteller oder aus unseren Partnerlagern. Dadurch kann es zu etwas längeren Lieferzeiten kommen.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3–4 Tagen (Mo–Fr) bearbeitet. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel etwa 6–9 Tage (Mo–Fr). Die gesamte Lieferzeit beträgt 9–13 Tage (Mo–Fr).

In den meisten Fällen erfolgt die Lieferung innerhalb der regulären Lieferzeit. Sollte Ihre Bestellung jedoch auch nach Ablauf der üblichen Lieferzeit plus 3 zusätzlicher Tage noch nicht angekommen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Nein, bei Leipzig Label ist der Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos.

Bei Leipzig Label bieten wir Ihnen sichere und bequeme Zahlungsoptionen. Sie können bezahlen mit:

Visa
Mastercard
American Express
Discover
Diners Club
Maestro
Google Pay
Shop Pay
Apple Pay
UnionPay
Klarna

Bei größeren Bestellungen kann es aus logistischen Gründen vorkommen, dass Ihre Artikel in mehreren Paketen versendet werden. In diesem Fall erhalten Sie die fehlenden Produkte in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach dem ersten Paket.

Trotz sorgfältiger Verpackung kann es in Einzelfällen zu Transportschäden kommen. Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden, damit wir eine Lösung einleiten können.

Wichtig: Bitte senden Sie das Paket nicht ohne Rücksprache an uns zurück. Ohne Fotobeweise können wir einen Ersatz leider nicht garantieren. Unser Kundenservice bemüht sich, schnellstmöglich eine passende Lösung zu finden.

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe wünschen, senden Sie den Artikel bitte zurück und bestellen Sie die gewünschte Größe oder Farbe erneut über den Onlineshop.